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Les marques face au défi du temps
http://www.lesechos.fr/formations/marketing/articles/article_4_1.htm
La gestion moderne de la marque passe par un marketing dual. Les responsables du marketing...
voir aussi innover en marketing
Présentation et analyse
Ici, la dimension collaborative se retrouve sous le nom de "customer made" (ce que le client produit pour/avec l'entreprise). De même que...
Merci Nextmodernity!
10.04.2006
Innover en Marketing, 15 tendances en mouvement
http://nextmodernitylibrary.blogspirit.com/tag/Cova+Bernard
Denis Failly - "L'exposé dans votre ouvrage d'une...
Ce wiki est un espace de travail personnel autour des "nouveaux médias", du "nouveau consommateur", et des stratégies de communication qui se servent des premiers pour s'adresser au second....
High-touch sur le Net
http://www.lesechos.fr/formations/marketing/articles/article_11_10.htm
Internet n'est-il que le nouveau jouet, certes distrayant, des cabinets d'études, ou est-il réellement...
Alan Lafley, CEO, Procter & Gamble
Consumer expectations are changing. Consumers used to "lean back" - as passive recipients of one-way broadcast messages. Today, consumers "lean forward." They...
pages à (re)construire un jour peut-être
Définitions et concepts clés
Etudes de cas
Bibliothèque
Sources et Liens:
Entretien avec Nicole Aubert sur NextModernity
en construction
*second life et mondes virtuels
Une nouvelle dimension avec les médias numériques
http://www.lesechos.fr/formations/marketing/articles/article_11_7.htm
Avec les médias numériques, le marketing allie l'interpellation...
Niveaux de mise en œuvre
Interne :Comparaison entres les opérations semblables dans une même organisation.
Concurrentiel :Comparaison avec le meilleur de ses concurrents directs.
Fonctionnel...
Les livres à lire et décrire:
SOCIETE
AUBERT Nicole, L'individu hypermoderne
KLEIN Naomi, No Logo
LIPOVETSKY Gilles, Le bonheur paradoxal, essai sur la société d'hyperconsommation 2006
MAILLET...
Ceci est un wiki
créé pour étudier les changements amenés par Internet et notamment la progression de l'idée de collaboration et de ses conséquences culturelles, sociales, économiques,...
texte intégral dans files
Présentation
Analyse
Sémio
plan de communication
gestion de projet
check list ergonomie
règles pour une présentation
benchmark
recherche documentaire
Bookmarks...
Quel est le sujet?
En attendant un contenu plus ample, voici, en quelques points et en entonnoir, de quoi veut parler ce wiki:
Avant tout, de médiologie.
Un néologisme inquiétant qui cache une...
INFORMATIONS GENERALES
ANALYSE SEMIO
Contexte de communication
La marque:
produits, public, distribution, promotion, stratégie globale
Le site dans son ensemble:
url, type/public/objectifs,...
Source: http://www.sorgem.com/francais/produits-methodes/charte-de-marque.html
Un document qui explicite les orientations fondamentales et à long terme de la marque
Principe
Pour assurer les...
Lorsqu'on parle de "marketing collaboratif", qu'entend-t-on par collaboration?
Comme noté dans l'article marketing-collaboratif, aucune définition rigoureuse n'est réellement fixée, et le terme...
Abstract
Provides a review of the nature of marketing. In order to explicate this work, presents marketing as a concept, management philosophy and organizational function. Acknowledges the...
Liste des membres de ce wiki
Site members
Vous avez participé? Laissez une photo, une adresse de blog…
Sources et liens
http://memoirecollaboratif.over-blog.com/article-11278047.html
Tentative de définition courte
Tentative d'exploration longue
En débat
pourquoi ce concept est-il utile, comment...
avant toute chose, l'indispensable brief de trendwatching qui a changé ma vie il y a un an: http://www.trendwatching.com/trends/CUSTOMER-MADE.htm
ensuite une présentation de pew internet, pas...
Pour entrer en contact avec l'être humain qui a ouvert ce site:
Le blog: http://memoirecollaboratif.over-blog.com/
L'e-mail:
Pour en savoir plus sur elle:
Laura
Cabinets
REPERESinsight finder et target insight
GFKcustom research fce roper (baromètre internat tendances et valeurs, attitudinal, leaders d'opinion…) rueil,...
3 grands ensembles:
les textes d'auteurs acquis à l'idée de collaboration
d'abord, l'ensemble autour du pinko marketing:
c'est de la découverte de ce mouvement qu'est partie ma recherche sur le...
voir aussi sa vision 2007
INNOVER EN MARKETING, 15 TENDANCES EN MOUVEMENT
2006
Présentation et analyse
Cet ouvrage ne traite pas directement du marketing collaboratif; à vrai dire, le terme n'est...
Sources et liens
http://zero.newassignment.net/filed/interview_directory
Tentative de définition courte
Tentative d'exploration longue
Copié collé
Le crowdsourcing ou la gestion du contenu du...
Sources et liens
Posts...
UNDER CONSTRUCTION!
Liste:
SOCIETE:
Médiologie
Hypermodernité
Société de l'Information et de la Communication
Nouveau consommateur
Collaboration
Intelligence...
NOTES EXPLORATOIRES
Site différencié, mais lié à site commercial (panier en haut à droite)
Communauté = celle de Dell = approche non par fonction mais parlien (=Dell)
Gros bandeau...
Pour compléter la définition succinte de la page d'accueil, et en attendant un contenu plus ample, voici, en quelques points et en entonnoir, autour de quoi tourne ce wiki:
Avant tout, de...
En tout, le google-group pinko lancé mi 2006 totalise 203 membres, 132 discussions et 936 messages.
On a retenu les sujets les plus "théoriques" (du plus au moins récent):
Community marketing...
Esomar liens
http://www.esomar.org/uploads/pdf/ESOMAR_Codes&Guideline-Conducting_research_using_Internet.pdf
Focus Group get a second life march...
LECTURES FAITES
Sémiologie
Articles
# Communication & langages nº 154 (4/2007) L'énonciation éditoriale en question
Souchier, "Formes et pouvoir de l'énonciation éditoriale" p23-38
Marie...
Offline
Cova
Muniz
Online
Kozinet les échos 11 septembre...
second life et cabinet d'études
TECHNIQUES DE...
Bookmarks
http://documents.scribd.com/docs/txro886d17yyi9rf2sm.pdf
barwise Les échos Marketing et médias numériques 09/09/08
Lendrevie Leséchos Créer de la valeur pour le conso sur Internet...
idées clés
ctoc:
communication: pas d'outils de com synchrone; accent mis sur entraide, partage d'expérience, dc un mode plutôt impersonnel
contribution: de nombreux outils pour créer du...
PRESS RELEASE FROM http://www.detectivemarketing.com/ENG/press_articles/press_relaease.html
ONE – A Consumer Revolution for Business
Author: Stefan Engeseth Publisher: Cyan Books / Marshall...
C'est quoi ce wiki?
Un Mémoire pour septembre...
Le Blog qui va avec
EN COURS
Thème: Construction marketing d'une communauté en ligne
Problématique: l'utilisation de la dimension communautaire d'Internet par la marque sur son propre site; l'écran comme espace de...
PARTIE 1: POURQUOI LE MARKETING COLLABORATIF ?
1. DE QUELLE COLLABORATION PARLE-T-ON ? NOYAU DUR ET CONSENSUS MOU
Le consommateur actif
interaction
production
De l’application à...
idées clés
notes exploratoires
remarques générales
remarques sur la page d'accueil "communauté"
UNDER CONSTRUCTION !
Ci dessous, quelques initiatives de marque allant dans le sens d'une collaboration accrue avec le consommateur. Une collaboration à des degrés divers:
Rmq: d'autres...
Critères de choix du corpus:
o Site officiel de la marque (ni évènementiel, ni communauté spontanée sponsorisée; doit être un des éléments principaux du dispositif online, intégré au...
Articles
1 Kapferer, 11 septembre 2008, Les échos
Bookmarks
site de marques, dossier JDN 15/12/2007
Synthèses de référence
charte de marque
positionnement
matrices
http://www.sethgodin.com/sg/
Permission marketing
synopsis
Flipping The Funnel
synopsis
fichier pdf
Everyone is an expert
synopsis
fichier pdf
En fait, il y en aura 2:
le premier s'adresse à des spécialistes "sympathisants" et cherche à comprendre comment et pourquoi ils supportent et construisent le marketing collaboratif
le second...
Appréhender et mobiliser le consommateur 2.0 via les communautés
SlideShare | View | Upload your own
Depuis deux ans environ, nous nous sommes engagés à Repères dans un processus de...
Tout visiteur peut CREER une page (module sidebar de gauche) et déposer des FICHIERS (fiiles, menu bas de page)
Tout inscrit Wikidot peut EDITER une page (et bien sûr en créer ou déposer des...
liens vers d'autres espaces de travail
under construction
blog for this class eculturelaurap
- blog and wiki for my M1 dissertation
- wiki for another CELSA case study forthinkout
around second...
Le marketing collaboratif s’inscrit dans une tradition de pensée qui replace le consommateur (et plus particulièrement l’internaute) comme sujet actif de la communication, voire de...
p
http://www.ru3.com/luc/
auteur: levy
copié collé
Maîtriser L’intelligence collective ?
Après mon billet sur le crowdsourcing, je pense qu’il est important de définir l’intelligence...
un petit résumé des 294 pages du pdf ** Understanding interactivity** (doc attaché à cette page) serait une bonne base…
« Dans toute action, dans tout choix, le bien c'est la fin, car c'est en vue de cette fin qu'on accomplit toujours le reste »
Aristote, Ethique à Nicomaque
Lorsque l’on a commencé à...
25 septembre
a. Un contexte de trouble médiatique
i. Internet, média subversif
Des « médias de masse » au « média des masses » ?
Internet est un « nouveau média ». Non pas seulement un...
Who can join?
Professionnel du marketing et de la communication, enseignant, étudiant, consommateur… N'importe quel esprit enthousiasmé par les questions évoquées ici!
Join!
Pour participer,...
Sources et liens
cf post blog http://memoirecollaboratif.over-blog.com/article-11242434.html
Tentative de définition courte
Tentative d'exploration longue
En débat
pourquoi ce concept est-il...
Les communautés virtuelles, une mine d'opportunités
http://www.lesechos.fr/formations/marketing/articles/article_11_13.htm
Nombre de « cybercommunautés » s'organisent autour d'intérêts liés...
En bref
22 ans, étudiante à Paris
Projet: NTIC appliquées à l'étude consommateur, à la veille, à l'innovation et au conseil en stratégie de communication
Formation
CELSA,...
Pour différentes raison, ce wiki est complété par un blog:
Mémoire Collaboratif
dont voici le flux RSS!
Le manifeste du cyberconsommateur
http://www.lesechos.fr/formations/marketing/articles/article_11_15.htm
L'ancienne race des consommateurs fait place à une nouvelle race de cyberconsommateurs....
mise en forme un peu brutale à travailler! voir aussi doc word en fichier attaché à cette page
RESUME
Le marketing évolue en même temps que les consommateurs qu’il observe et tente...
Créer de la valeur pour le consommateur avec Internet
http://www.lesechos.fr/formations/marketing/articles/article_11_3.htm
C'est par la création de valeur pour le consommateur que le marketing...
CE RESUME EST DISPONIBLE EN VERSION ORIGINALE SUR LE SITE VISIONARYMARKETING.COM
VIsionarymarketing.com: le site des professionnels du Marketing
RESUME à partir de visionary marketing (ouvrage...
Sources et liens:
L'Intelligence collective : Pour une anthropologie du cyberspace
sur amazone
La cyberculture
sur amazone
Sources et liens:
Entretien avec Gilles Lipovetsky sur NextModernity
Sources et Liens:
Entretien avec Thierry Maillet sur NextModernity
Sur Amazone
Un peu le sujet de mon mémoire en fait.
Du gros gros gros travail donc. Cette page est loin d'être finie… d'ailleurs quelquepart je lui souhaite de ne l'être jamais. Il faut que le marketing...
En attendant une définition construite de la médiologie (car on se contentera pas de l'article de wikipedia) comme démarche intellectuelle, je copie-colle ici tous les bouts de texte ou...
EN BREF
Sujet:
La marque dit "vous pouvez": une étude sémiotique de la mise en oeuvre et de la mise en scène de la participation communautaire sur des sites officiels de marque
Cas:
Dell, Soda...
Analyse sémio
Contexte de communication
la marque: produits, public, distribution, promotion, stratégie globale
le site dans son ensemble: url, type/public/objectifs, services et contenus...
(Jets provisoires)
«Dans toute action, dans tout choix, le bien c'est la fin, car c'est en vue de cette fin qu'on accomplit toujours le reste»
Aristote, Ethique à Nicomaque
Voici encore un...
Sources et liens
Ouvrages de références
Mercator : Théorie et pratique du marketing de Jacques Lendrevie, Julien Lévy et Denis Lindon, 8e édition, 2006
Marketing management de Philip Kotler,...
marque pas inclue ds communauté; reste extérieure, surplombante, hôte, pas égal à égal
diff mq e-commerce et mq trad: fonction marchande plus prégnante car site n'est pas seulement moyen de...
Le manifeste du cyberconsommateur Les échos
Sources et liens
http://mass-customization.blogs.com/
Tentative de définition courte
Tentative d'exploration longue
En débat
pourquoi ce concept est-il utile, comment s'articule-t-il aux autres,...
LE MARKETING COLLABORATIF : QUOI ?
La première difficulté lorsque l’on parle de marketing « collaboratif » ou « participatif » est de définir clairement le concept. En effet, si le terme a...
Ci-dessous les principaux verbatim rencontrés ou recueillis…
Chercheurs
Marketers
Annonceurs
Consommateurs
C’est d’abord intuitivement que l’on a rassemblé divers phénomènes, sans s’interroger réellement sur le dénominateur commun qu’on leur attribuait inconsciemment. Au moment de vouloir...
En effet, l’évolution retracée du « consommateur perçu » dessine en creux un ancien et un nouveau modèle radicalement opposés. La simple forme du « manifeste » qu’on rencontre à de...
S’il n’a guère pu échapper aux hommes de marque et de communication que le consommateur et le paysage médiatique réclament des efforts urgents et conséquents d’adaptation, les réactions...
Glossaire Théorique
Community Branding/marketing
CRM 2.0, VRM
Crowdsourcing
Customer Integration
Customer Made
Knowledge Marketing
Mass Customization
Open Innovation/ Open...
Des pistes à explorer:
Collaboration, économie et politique: nouveau communisme ou nouveau capitalisme?
Les limites du collaboratif: technocratie et démocracie en balance
Le marketing...
Sources et liens
Wiki de Tara Hunt (anglophone) et son google group
Wiki des Frères Pinko (francophone)
Un article sur le wiki CherClient
Interview de François Lamotte en Podcast sur la radio...
version du 04/05
Introduction:
- actualité du sujet: courants de pensée et de recherche marketing, problématiques de communication numérique etc
- problématique, hypothèses
- méthodologie...
http://www.journaldunet.com/management/dossiers/050480marque/conseils.shtml
Cinq principes pour positionner une marque
Avant de travailler sur la forme il faut définir strictement le fond. Voici...
Pourquoi un wiki à part?
Effectivement, ces sujets sont abondamment évoqués ailleurs, on et off line. Pourquoi ajouter ce wiki à cette masse d'information existante? 3 raisons principales:
1....
++++
heading level 4
hjlkjmoklpôplvctfyjhb
Ci-dessous la rédaction un peu formelle des étapes fixées par le CELSA pour définir le projet.
DOMAINE DE RECHERCHE
Ma volonté de départ était d’étudier l’impact d’Internet sur le...
Afin de résoudre mon éternel problème (qui est d'ancrer mon champ d'investigation dans du concret et de ne pas ratiociner à l'infini) je pense accorder plus de place à la communication vue et...
Cette fois, bien décidée à écrire un mémoire et non un roman fleuve, je commencerai par établir une méthode, un corpus et à m'y tenir! Après seulement je pourrai me laisser aller aux longs...
sauvegardes rédaction
Introduction Partie1 Partie2 Partie3 Partie 4 Conclusion
PLAN
INTRODUCTION
PREMIERE PARTIE : FONDEMENTS DU MARKETING COLLABORATIF
« Le plus fort n'est jamais assez fort pour...
Présentation
http://www.reperes.net
Repères est, depuis 1980, spécialiste des études marketing qualitatives et quantitatives sur mesure.
Forte de son capital humain, théorique et technique,...
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Social Graph
http://www.agoravox.fr/article.php3?id_article=31929
Sources et Liens:
Entretien avec Remy Sansaloni sur NextModernity
Sur Amazone
http://www.marsouin.org/article.php3?id_article=106
Le contenu de ces quatre sites a été analysé à partir de la méthodologie développée par Roselyne Ringoot (2004) sur l’identité...
http://www.psgroup.com/
http://outsideinnovation.blogs.com/
Customer Revolution sur Amazon
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La marque dit "vous pouvez"
Accueil
introduction m2
méthodologie m2
études des cas m2
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divers M2
MASTER 1
Le marketing peut-il être...
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...
INFORMATIONS GENERALES
ANALYSE SEMIO
Contexte de communication
La marque:
produits, public, distribution, promotion, stratégie globale
Le site dans son ensemble:
url, type/public/objectifs,...
Sources et liens
Tentative de définition courte
Tentative d'exploration longue
En débat
pourquoi ce concept est-il utile, comment s'articule-t-il aux autres, quelles sont les zones d'ombre
INFORMATIONS GENERALES
http://fr.wikipedia.org/wiki/The_L_Word
site géré par "showtime" (Showtime Networks Inc. (SNI), a wholly-owned subsidiary of CBS Corporation, owns and operates the premium...
contact
Site Manager
shortcuts
dell
soda-jones
chapters-indigo
the-l-world
http://www.journaldunet.com/diaporama/070226-partage-revenus-contributeurs/
PROJET 4 cette fois-ci plus le temps de tergiverser. C'est définitif.
titre:
" LE MARKETING PEUT-IL ETRE COLLABORATIF ? " Définition et conséquences de l’émergence d’un nouveau rapport au...
idées clés
notes exploratoires
remarques générales
remarques sur la page d'accueil "communauté"
UNIVERSITE de PARIS IV-SORBONNE
CELSA
Ecole des hautes Etudes en Sciences de l’Information et de la Communication
MASTER 1 de l’Information et de la Communication
Option Management...
Sources et liens
post blogco
Comme la fait remarquer Bernard Cova, une des évolutions majeures du marketing post 90's fut le "CRM" (Customer Relationship Management), soit une gestion plus...
Sources et liens
Tentative de définition courte
Tentative d'exploration longue
En débat
pourquoi ce concept est-il utile, comment s'articule-t-il aux autres, quelles sont les zones d'ombre
idées clés
notes exploratoires
remarques générales
ctoc important et naturel car fonction de soutien interpersonnel et de motivation collective : objectif commun d'amaigrissement suscite...
Welcome to your new site! Please read this first!
This page is just a welcome-page and you really might want to change it using the "edit" button at the bottom of this page and delete this...
According to Wikipedia, the world largest wiki site:
A Wiki ([ˈwiː.kiː] <wee-kee> or [ˈwɪ.kiː] <wick-ey>) is a type of website that allows users to add, remove, or otherwise edit...
Doc texte intégral dans files
Présentation:
Analyse:
http://www.agoravox.fr/article.php3?id_article=32148
Bienvenue dans le World Life Web
Après le World "Wide" Web, après le World "Live" Web, voici venu le temps du World "Life" Web.
En 1994, suite...
